Meld deg på vår nyhetsmail:

 

Nytelse er et av de selskapene i Norge som vokser raskest innen det erotiske markedet. Vi fører det meste av sexleketøy. I vår nettbutikk vil du blant annet finne vibratorer, dildo, erotiske filmer, glidemiddel, kondomer, vaginaer, dukker, sexy undertøy, brude undertøy, penisringer m.m. Vi fører vibratorer fra alle kjente produsenter av sexleker slik som Lelo, Fun Factory, Toy Joy, Doc Johnson, We-Vibe, Rock-Off, Joy Devision, Orion, Fleshlight, Wonderboys m.m. Sexleketøy finnes i alle fasonger, farger og størrelser, samt i mange forskjellige materialer og funksjoner. Alle våre forsendelser er anonyme og diskré.

Postoppkrav

Vi sender ut varer i postoppkrav, frakt/porto kommer i tillegg. Sum er oppgitt i kassen.

Kortbetaling

Hvis du betaler med kort (VISA, Mastercard eller eAxept) så kommer pakken direkte i postkassen/på døren. Unntaket er hvis størrelsen på pakken hindrer Posten å levere pakken hjem til deg. Da vil du få melding om pakke fra Posten som vanlig. Vi belaster ikke kortet før varene sendes ut fra vårt lager.
Nytelse AS benytter Verified By Visa - hos oss handler du trygt.

Leveringstid

Vi sender ut ordren innen en virkedag fra ordren er lagt inn.
Det vil da ta ca 1-4 dager før du har pakken. Dette forutsetter at varene er på lager.

Uavhentede pakker

Ved uavhentede pakker ilegges et gebyr på kr 300,-

Ordrebekreftelse

Du vil motta 3 stk ordrebekreftelser, 1/3 når du har bestilt, 2/3 når vår administrasjon har godkjent ordren og 3/3 når ordren er pakket og sendt ut fra vårt lager. Her medfølger CF-nummer for Postens pakkesporing.

I ordrebekreftelse 1 av 3 vil du få ditt kundenummer, dette og din epost kan du bruke til å logge deg på vår side for ordrestatus. Her kan du sjekke status på eventuelle restordre, spore pakker via Posten og se hvilke bestillinger du har gjort. Alle ordrene du har gjort på www.nytelse.no vil bli vist under ordrestatus, nyeste først.

Avsender

Som avsender står alltid NN AS, Det står ingenting som antyder hva som er i pakken.
Vi fører kun på et fakturanummer på for egen kontroll. F. eks: 14789.

Falske bestillinger

Falske bestillinger eller forsøk på svindel vil bli politianmeldt.

Dersom du ønsker å returnere varer til oss av ulike grunner må du først lese gjennom instruksjonene under. Her får du forklart hvilke muligheter du har for retur, og hvordan du går frem for å returnere varer slik at du sikrer raskest mulig behandlingstid.

Dersom du har bestilt eller fått levert feil vare

Returrett forutsetter at forseglingen ikke er brutt. For å minske vårt tap ved retur er det viktig at varen er uåpnet og uskadd.

Dersom varen er defekt

Retur forutsetter at varens innpakning er i god stand, i tillegg vil varen bli kontrollert før returen godkjennes.

Angrefrist (innen 14 dager fra mottak av vare)

Etter angrefristloven har du full returrett innen 14 dager fra mottak av varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn for retur. Merk at returporto må betales av deg som kunde.

OBS: Vi bytter ikke undertøy som for eksempel truser og strømper. Se derfor nøye på størrelsen på produkter du har tenkt å bestille.

Slik returnerer du varer til Nytelse AS

Fyll ut vårt returskjema (link: Returskjema PDF), her oppgir du blant annet returgrunn og kontonummer dersom du ønsker å få tilbake pengene for varen. Kontonummer kreves dersom du ønsker å få tilbake pengene for varen. Legg skjemaet ved varene slik at vi får skjemaet og varene samtidig.
NB: Retur til oss sendt som postoppkrav vil IKKE bli hentet.

Adresse for retur

NN AS
Våleveien 29
3080 Holmestrand
Pakken merkes: Retur